今年3月，国家卫健委发布的 《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》（下称《智慧服务标准》），明确医院各级别智慧服务应当实现的功能，建设完善智慧服务信息系统，改善患者就医体验、开展全生命周期健康管理。卓健科技在2019年2月完成产品线All in One的整合，于7月22日推出“智慧互联网医院平台3.0”。该平台基于《智慧服务标准》，重点覆盖信息化要求较高的4—5级业务要求。

卓健科技全面助力医院智慧服务升级

《智慧服务标准》评估对象为二级及以上医疗机构，分级评估通过采用定量评分、整体分级的方法，对医院的“诊前”、“诊中”、“诊后”、“全程”、“基础与安全”五个方面进行评估，共分为0级至5级 。卓健科技产品涵盖其中绝大部分业务需求，卓健智慧互联网医院3.0、移动远程、家庭好医与院内HIT系统深度结合，助力医院智慧服务升级。

医院智慧服务分级评估项目与信息化系统对照表

卓健全程助力医院智慧服务分级评估

据国家卫健委安排，医院智慧服务分级评估的数据填报工作在全国四个片区分批进行，医院需要登录http://sjzx.niha.org.cn，进行数据填报并等待平台进行数据及功能审核。

卓建科技拥有专业的产品团队和技术研发团队，经过沟通规划，能够针对医院具体业务场景给出科学化、规范化的建议，实施具体业务改造，助力医院顺利达到理想评估等级。

卓健智慧互联网医院平台3.0优势

支持医联（共）体内线上线下全流程健康管理

以单病种甲状腺结节患者的全程管理为例，通过3.0平台首次预约就诊，在手术前后，院方会为患者提供入院宣教、置管宣教、术前术后宣教等宣教服务。患者出院后通过微信推送消息，包括单双周优甲乐用药提醒，日常服药注意事项，预约提醒、复诊信息等。后台系统自动更新复诊结果并动态调整康复计划，在出院康养阶段，根据病情持续推送健康宣教内容并进行每三月复诊、每一年胸部ct平扫推送提醒。

患者手术在大型三甲医院进行，复诊及后续配药转到医联（共）体内的医院接诊。3.0平台连接医院内、医院间、医联（共）体内患者医疗数据，支持健康档案、电子病历等数据上传卓健云CRM，智能分析患者身体状况，自动发出转诊建议。一位甲状腺手术患者治疗全周期长达5年，使用3.0平台后，院内只需一周、居家康复3个月，年复查5次，大大简化治疗进程，为患者提供方便、快捷、优质的医疗服务。

3.0平台的互联网医疗服务中心为患者提供居民电子健康卡，基于国家卫健委电子健康卡技术规范，为每位用户生成唯一主索引，支持区域内医联体的病例互认和共享，患者复诊预约和预约检查时可凭借电子健康卡直接申请办理。只需一卡，实现健康档案及时更新共享，区域内医联体的病例相互确认，极大简化患者就医流程。

01 智能引擎+自动预约复诊

卓健3.0平台以智能引擎为核心，资源中心由统一资源池管理，支持PC端、手机端、自助机终端多平台统一管理，多平台共享号源，可进行分平台按比例按规则分配号源，并支持一键预约、分时段预约、合并拆分预约等多项号源规则。

3.0平台预约功能以“自动智能化”为亮点，根据智能引擎，可自动为发起预约患者区分线上和在线号源、医联体内上下级医院号源，移动终端自动推送预约链接，用户可快速预约复诊号源，整个复诊流程简洁快速，以“信息数据跑”代替“患者跑”，极大节省医患双方时间。

02 智能引擎+自动预约检查

3.0平台同样支持一体化预约检查，支持多个检查项目一次预约，医生开单同时完成医技预约，并提供住院预约、移动预约、医联体协作医院预约等多种预约检查方式，根据检查检验结果，自动回传到智能引擎，并依据预先设置规则智能自动调整随后院后服务计划。

03 智能引擎+自动续方

老年人、保胎孕妇、儿童等都属于某时段长期服药的慢性病人群，传统的药物续方患者需要时时跑线下医院，办理手续复杂流程缓慢，不利于慢病患者的后续康复。

基于智能引擎的慢病自动续方是3.0平台的一大亮点，通过智能引擎时刻跟踪院后患者用药状况，并自动推送续方链接；同时结合互联网医疗服务中心的处方流转及药品配送业务，在线续方上传HCRM系统，经药师审核后可分发至药事服务平台，支持在线支付和在线配送，药物可直接到家，药事服务支持全流程在线药品物流监控查询，保证用药安全。

04 智能引擎+自动宣教

针对患者的宣教内容应该结合不同的病种特征、不同的诊疗时期对患者进行精确推送，卓健3.0平台患教中心以“四多”——“多内容、多方式、多学院、多终端”为特点，其“健康知识库”经过 8年+医学数据积累，储存400+种疾病宣教知识库和80+专业医学宣传手册，通过动态收集患者信息，自动推送针对疾病特定阶段的个性化宣教内容，并对患者进满意度调查服务。

自创立之初，卓健科技顺应医改大方向，抓住医疗核心业务，自内而外为大中型医院及医疗生态链各环节提供互联网化解决方案，打造智慧医疗生态闭环。从互联网医院平台1.0到3.0，卓健的产品理念也经历了从线上就诊全流程到线上连接线下、再到线上线下相融合的过程。3.0平台以智能、自动、专业为特点，符合医院智慧服务分级评估中4—5级业务指标，通过完善医疗服务中院后服务的薄弱环节，为患者提供更全面的就医体验。

作为国内互联网医院的引领者，卓健科技围绕医院、医生、患者、药企、诊所等用户群体打造一体化的“互联网+”平台。截止2018年底，卓健科技用户覆盖国内‍‍25个省份，400多家三甲医院，80多个医联体协作平台，涵盖3000多家医院，拥有3500万注册用户和9.2万位医护人员。