6月6日,在这个大顺的日子里,“家庭好医”新版本重磅上线,新增随访与短信群发功能,提高医生签约居民服务质量,成功开启家医签约2.0时代。
到2020年,基本建立符合国情的分级诊疗制度,是国家在“十三五”期间要实现的美好愿景。作为分级诊疗的关键与突破口,家庭医生签约服务备受关注。国家方面,持续推出利好政策,助推签约服务的实施。
2017年,闸弄口街道社区卫生服务中心已完成户籍人口30%签约,重点人群占71.6%,预计2020年前完成50%签约率。
5月14日,闸弄口全科医生团队正式使用“家庭好医”APP,手机轻轻一点,即可进行签约服务、双向转诊、患者标签化管理、社区通讯录、健康宣教以及医患互动的移动化便捷操作。
对居民来说,“家庭好医”不仅可以让他们足不出户自由选择全科医生进行预签约,而且当签约过期,系统自动提示续约,极大地提高了签约率和签约知晓率。
6月6日,“家庭好医”新版本重磅上线,新增随访与短信群发功能,成功开启家医签约2.0时代。
签约-转诊-随访一体化
健康知识一键群发
健康教育的核心是教育人们树立健康意识、促使人们改变不健康的行为生活方式,养成良好的行为生活方式,以降低或消除影响健康的危险因素。通过健康教育,能帮助人们了解哪些行为是影响健康的,并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。
相对传统健康宣教,短信一键群发功能,可大量减少全科医生宣教时间,提高工作效率。而当用户身体不适或心存疑虑时,也可随时随地向家庭医生咨询,医生随时在线回答用户健康问题。
签约居民一键随访
根据“首诊在社区,大病进医院,康复回社区”的分级诊疗格局,病人在上级医院出院后,康复过程中面临的护理、用药、饮食、运动、禁忌等各方面困惑,都可以找社区全科医生解答。然而,一名全科医生面对的是上千名签约服务对象,如何高效进行随访工作又保证高品质服务质量呢?
针对该问题,“家庭好医”2.0版本提供了有效的解决方案——随访,使随访移动化的同时,保证随访信息随查随到,帮助基层卫生服务中心提供优质高效的医疗服务。