​​​6月26日一早，郑州。室外，夏雨骤急，行人匆匆。

这其中，有很多是顶风冒雨到医院看病的。病急扰人，不能等。

但在河南省人民医院互联智慧健康服务院，却有了一种新的看病就医方式——

病人不出门，放松地坐在自己的家里，就可以面对面地与专家深谈，为病症深度把脉。

​在实体医院之外，借助“互联网+健康”技术，省医互联智慧健康服务院正式上线。

这是省医医疗健康服务系统中“两个医院”表述中的线上医院——互联智慧健康服务院。

实体+云，打破空间的距离，让优质医疗资源随时随地变得触手可及。

无惧山高路远，不怕酷暑严寒，看病就医、管理健康，有了不一样的体验与可能……

 

详细温馨的线上问诊

8点不到，位于河南省人民医院医学影像中心5楼的互联智慧健康服务院线上门诊诊室内，首次进行的一次不一样的门诊就已经正式开始了。

​说其特殊，是因为患者是坐在自家屋子里，放松地坐在电脑桌前，通过摄像头向“另一头”的专家讲述病情。

他的表情很放松，兴奋地谈着尝试线上问诊的体会，像面对老友。

通过互联网的连接，另一端，河南省人民医院院长、中国医师协会全科医学分会副会长、全科医学科主任医师顾建钦坐在互联智慧健康服务院诊室内，耐心地详细问诊。

​医患之间通过正式上线的河南省人民医院互联智慧健康服务院线上平台，进行了一次特殊的“云门诊”互动。

这也是互联智慧健康服务院上线后，线上接诊的第一个病人。

​患者姓王，今年70岁，1个月前，因“头晕像踩棉花一样，髋关节疼，上楼梯等活动受限”等主诉入院治疗，经保守治疗，于5月22日出院。

患者有高血压、冠心病、糖尿病病史，出院后病情有反复，想再次寻求专家的诊断帮助，在听说省医互联智慧健康服务院上线后，就预约成了第一个尝鲜者。

在四五十分钟的交流时间里，顾建钦关心患者方方面面的问题，比如血压情况、睡眠情况、目前排尿是否顺畅、是否有过手术史、平时热爱什么样的锻炼方式等。

​听到王先生有热爱的运动，他表示赞许，认为这些对保持健康很有必要。同时，他结合患者上传的检验报告单、CT检查报告单等检查检验资料，给出了代谢综合征的诊断。

 

涵盖七个方面的健康处方

终于到了为患者作出决定的时刻，顾建钦先为患者开出了七个方面的健康处方。

​膳食处方：保持多样化的饮食，多吃蔬菜和高纤维食物，三餐守时而均衡等。

运动健身处方：在继续尝试自己喜欢的运动外，还可以选择适当有活力的项目，比如散步或游泳等运动强度可以慢慢增加；适当时候还可以练一练八段锦和五禽戏，增强柔韧性等。

药物处方：为了治疗多年来的慢性病，在用药时要多留意医嘱，按时服药。

​心理处方：保持心情平静，平衡心态；多学会与家里人、社会上各类人群相处，敞开胸怀，做一个乐观开心的人。

饮酒、戒烟处方：可以适量饮酒，但一定要戒烟。

康复处方：可以联系医院的康复专家，专门学习运动康复、心脏康复方面的知识和技巧，在家里就可以康复锻炼。

旅行处方：要热爱旅行，每年和爱人或家人一起，外出旅游两次，畅游大好河山。

​听了顾建钦为他细致开出的七个“健康处方”，王先生兴高采烈地表示，这样的嘱咐太有针对性了。自己很高兴，能够成为刚上线的互联智慧健康服务院的首位受益者，还能够接受这么详细的指导。

今后将按照处方要求，调整心态，知、信、行，一一坚持下去。

 

线下即时药品配送

近9时许，经过详细查看患者的病史记录，在填写医嘱、书写处方后，顾建钦按下了确定键，为患者开出了互联智慧健康服务院的第一张处方。

​特别不一样的是，通过互联智慧健康服务院平台，这边开出处方，省医互联智慧药房工作人员就同步接到了指令。

​根据医生开出的医嘱，药师审方、拿药，将药品放入互联智慧健康服务院药品配送专用箱，然后由专人负责，送到患者的手中。

​这次，为王先生送药的是互联智慧药房的工作人员小张。10点59分，小张从互联智慧药房出发；11点10分，药品被送到了王先生家里。

​互联智慧健康服务院平台的系统，显示了这次高效快速的配送过程，仅用时11分钟。

拿到药品的王先生又惊又喜，对这样的就医体验竖起了大拇指。

符合条件的线上就诊患者，不仅能随时随地看病，还可以享受线下药品配送服务。

 

精准定制的坐诊专家

第一例患者刚刚看完，第二例患者又通过互联智慧健康服务院平台问诊了。

该患者当天到郑州市经五路社区卫生服务中心看病，接诊医生拿不准病情，于是通过平台寻求上级专家的帮助。

这时，顾建钦和内分泌科主任袁慧娟一道，为其进行了诊断。

​当天坐诊的，还有来自全科医学科、神经内科、变态反应科、内分泌科、心内科、高血压科等科室的医学专家和糖尿病管理等方面的护理专家。

目前，互联智慧健康服务院已经制定了详细的专家排班表，均由各专业方面的知名医护专家坐诊。

​查看最近几天的线上门诊排班表，腹膜透析有知名专家朱清、顾玥，风湿免疫门诊有楚天舒，睡眠呼吸有马利军，肺结节早期肿瘤诊治有张晓菊，哮喘专病有陈卓昌……

像王先生一样，针对患者特别迫切需要解决的问题，线上门诊均邀请了各方面的权威知名专家。

​为了更有效地造福患者，该院选择线上门诊专家时，尤其注重针对专病开展专项线上服务，比如高血压、糖尿病、失眠、过敏性疾病、干眼症、近视、戒烟、头晕、心理咨询等。

未来，通过线上线下问诊的相互连通，患者各取所需，管理健康变得更轻松了。

互联智慧健康服务院的上线，成功将河南省人民医院这个实体医院与线上医院联通起来，借助互联网+健康技术的应用，对全环节服务进行了改造，进一步方便了人民群众。

 

链接

互联智慧健康服务院有哪些亮点

那么，正式上线的互联智慧健康服务院，究竟有什么不一样？

省医的医疗健康服务系统，是这样定位的——

这是一个触手可及、服务同质、智能高效的线上医疗健康服务平台。

具体来说，就是要建立与实体医院同样重要，国内一流、内涵丰富、功能完备的互联智慧健康服务院，通过全院资源的整合与协同，实现线上“云端”医院与线下实体医院的紧密衔接与结合。

这样一个机构，要面向院内院外、国际国内，既包括医务人员和普通百姓，也包括医联体和专科联盟；

​在云门诊、无人药房、网络药品配送、网络教育、远程会诊、可穿戴式智能医疗设备等方面布局建设；

拓展触手可及的全生命周期大健康服务平台。

​输入域名

（http://www.hpphhealthcloud.com），点开互联智慧健康服务院，目前已经包括这样几个模块：

 

96195综合预约平台、云门诊、云医技、线上学院，以及云随访、云院中院、家庭医生签约、援非援疆托管医院服务、国际在线医疗、质量测评、空地互联网一体化救援、互联智慧分级诊疗等，基本涵盖了目前实体医院在多区多院布局中的医疗服务。

逐步建设的互联智慧健康服务院服务体系，还将包括更多内容，比如多学科会诊平台、云健康管理、云公共卫生、云帮扶服务、云检验平台、云物流配送平台、云转诊平台、云支付平台、云多模态转直播平台、云预约平台等。在这样的框架内，借助越来越先进的互联网、物联网、人工智能技术等，多数在实体医院能够进行的健康服务，都能实现线上管理，

​这包括预约、诊疗、支付、质控、随访、分级诊疗、急救、健康管理、公共服务、物流配送、健康教育、远程生命指征监控等，涵盖了患者就医入出院的各个环节和流程。