今年国庆期间,
除了“8亿”成为全国热门以外,
“患者有权复印全部病例”
也一度成为医疗圈的热词。
据报道,《医疗纠纷预防和处理条例》自2018年10月1日起正式施行。首次明确规定,患者有权查阅、复制其全部病历资料。
毫无疑问,这对患者来说是个极大的好消息,获得了所有的知情权,也方便下次就医查阅。
但从医院的角度来说,这个规定也给医护人员在病历书写与管理工作方面上做出了要求。医院不仅需要督促医生及时按规定完成病历记录和书写,还需要随时准备复印全部病历给患方。如果按照传统流程来操作,无疑不加大了医护人员的工作强度与繁琐度。那么,如何通过信息化手段为患者提供“病历复印”服务呢?
浙江大学医学院附属妇产科医院,给出了答案。
浙大妇院上线“病案复印”
浙 江大学医学院附属妇产科医院(浙大妇院)是浙江省妇产科医疗、教学、 科研及计划生育、妇女保健工作的指导中心,也是具有很大影响力的三级甲等妇产科专科医院。
为提升医疗服务水平,提高 服务效率,一直以来,浙大妇院专注打造线上线下服务一体的专科妇幼保健院,通过卓健科技技术支持 的互联网平台,实现医患数据信息共享、共通、共用,从患者角度出发,切实做到“少跑腿”、“最多跑一次”,从源头为妇幼患者提供最便捷的服务体验。
早在今年8月,新规出台之前,浙大妇院便联合卓健科技提前布局,通过卓健科技技术,在公众平台上正式上线 “病案复印” 功能,实现在线便捷支付。通过信息化手段,不仅充分给予患者病情知情权,也真正做到让数据多跑腿,百姓少跑路。
卓健稳抓重点提前布局
以此次新规为例,卓健科技早在互联网医院构思伊始,便提前做好了准备。从2017年11月开始,通过不断地线上线下测试与调整,于今年2月,病历复印申请功能正式落到实处。除浙大妇院以外,宁波第一人民医院 、山东千佛山医院等多家医院均先后与卓健开展合作。
无论是2012年率先推出掌上医院移动APP、2015年进军移动远程、2016年打造公立互联网医院、2017年赋能医联体、分级诊疗、家庭医生签约服务平台……一系列成果都奠定了卓健科技在中国互联网医疗创业创新大潮中的地位,成为国内移动医疗行业公认的先行者,也吸引许多医院在互联网化、信息化方面,向卓健科技抛来橄榄枝,选择与卓健共同合作。
以浙江省正在推进的‘最多跑一次’改革行动为例,涵盖挂号、付费、检查、住院、急救等十方面改善医疗卫生服务项目,许多医院选择与卓健科技共建互联网医院,实现预约挂号、线上缴费、检查检验、线上问诊、处方外送、药物配送、出院随访、慢病管理等线上线下全流程,提升医院管理效率,可有效解决‘三长一短’,降低门诊投入,提高患者满意度。