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“健康嘉兴”APP年度大数据报告
[发布时间: 2019-01-18 09:02:36  作者:本站编辑  来源: 本站原创  浏览次数:]

助力“让患者最多跑一次”医疗改革,嘉兴卫计委大力推出由卓健科技技术支持的“健康嘉兴”APP, 为患者提供预约挂号、查报告、门诊支付、体检查询、住院缴费、手术状态、互联网医院 等功能。

同时,嘉兴卫计委整合区域内优质医疗资源,覆盖嘉兴市第一医院、嘉兴市第二医院、嘉兴市妇幼保健院、嘉兴市中医院等多家医院,为广大的患者提供就医便利。

那么,嘉兴市民对于这种指尖就医的模式接受度如何?

2018综合指数

2018年,“健康嘉兴APP”注册用户总量达350000多人次,总预约量超360000人次,总查报告单超1160000次,总体检查询超190000次,图文咨询超10000多次。

据卫计委统计,2018年嘉兴市四家医院总门诊量约4490000人次,患者线上操作约1730000,嘉兴市民通过平台就诊总节省时长约865000小时。

2018注册情况

截至2018年12月31日,“健康嘉兴APP”注册用户总量达350000多人次,约占2018年嘉兴市人口9.8%。

平台用户分析

据统计,“健康嘉兴”APP女性用户占比64%;用户年龄段集中40岁以下,约占65.3%,60岁以上占比11.8%。

2018预约情况

据数据显示,2018年,“健康嘉兴APP”总预约量超360000人次,月均短信发送量达100000条 。

其中, 最热门科室为妇科,最热门医生前5名分别为:嘉兴市第二医院的许旭杰、嘉兴市第一医院的厉伟东、嘉兴市妇幼保健院的胡敏以及嘉兴市第一医院的殷文浩医生。

“健康嘉兴”各医院预约量

序号医院预约量1嘉兴市第一医院1465392嘉兴市妇幼保健院1114433嘉兴市第二医院828674嘉兴市中医院19687

报告单、体检查询情况

据报告显示,2018年度 “健康嘉兴APP”总查报告单超1160000 次,体检查询总量约200000 次。

随着每月运营推进,2018年11月数值分别达到212622 、48054 的峰值。

图文咨询情况

截至12月31日,2018年患者在"健康嘉兴APP"上共发起 10340 例咨询,其中 70% 例为付费咨询。

其中,热门时间段是晚上17:00——22:00,医患第一次回复时间为3~5小时,平均对话来回次数达3~5次。

用户使用情况

综合来看,患者对于“健康嘉兴”APP的使用主要围绕 查单、预约、体检、注册 ,分别占比57.2%、18.5%、7.3%、13.1%。对于嘉兴市整个医疗健康来说,尤其在“患者最多跑一次”方面,无疑是超预期的助力行动。

作为“健康嘉兴”APP的技术供应商,卓健科技拥有Rubik-All in One 全覆盖的医疗互联网服务能力,具备业内领先的互联网+智慧医院、互联网+智慧医药、互联网+智慧医教三大解决方案,是互联网医疗领域中最具成长性高科技企业。

随着线上平台在居民间的广泛应用,卓健科技将继续依托互联网、大数据等先进技术,推进医疗健康与互联网深度融合,创新医疗健康服务模式,提供更加优质、高效、便捷的就医体验,助力实现“健康中国”战略,让医疗服务触手可及!

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