近年来,因为医疗保险费用报销等需要,出院患者对病历复印的需求急剧增加。
2018年10月,《医疗纠纷预防和处理条例》正式施行。首次明确规定,患者有权查阅、复制其病案资料。
那么,如何通过信息化手段为患者提供“病历复印”服务呢?
浙江省人民医院上线“病案复印”
患者一次也不用跑
浙江省人民医院是集医疗、科研、教学、预防、保健、康复于一体的大型综合性三级甲等医院,隶属于浙江省卫生健康委员会,先后获得全国文明单位、全国卫生系统先进集体、全国平安医院、全国优质医疗服务示范医院、全国服务改善示范医院、全国管理创新医院和中国最佳医院管理团队奖等荣誉称号。
为提升医疗服务水平,提高服务效率,一直以来,浙江省人民医院专注打造线上线下服务一体,通过卓健科技技术支持的互联网平台,实现医患数据信息共享、共通、共用,从患者角度出发,切实做到“少跑腿”、“最多跑一次”,从源头为患者提供最便捷的服务体验。
为更好地服务患者,让患者少跑路,此次,浙江省人民医院联合卓健科技推出病案复印服务,患者可网上申请,快递到手,安全便捷!
凡在浙江省人民医院就诊过的患者,可通过“浙江省人民医院”微信订阅号或“浙江省人民医院服务号”在线申请,实现资料快递到家,无需亲自跑到医院复印病案。通过信息化手段,不仅充分给予患者病情知情权,也真正做到让数据多跑腿,百姓少跑路。
自内而外,打造智慧医疗生态闭环
以在线病案复印来说,卓健科技早在互联网医院构思伊始,便提前做好了准备。从2017年11月开始,通过不断地线上线下测试与调整,于2018年2月,病历复印申请功能正式落到实处。除浙江省人民医院外,浙大妇院、宁波第一人民医院 、山东千佛山医院等多家医院均先后与卓健开展合作。
作为“互联网+”的排头兵,卓健科技形成了以“互联网+智慧医院、互联网+智慧区域、互联网+智慧医教”三大解决方案。卓健互联网+智慧医院涵盖掌上医院、移动远程、互联网医院、随访、支付等整体医院互联网化解决方案,并基于平台开展会诊、轻问诊、药事、检验等医疗服务。又整合云安全技术,与分级诊疗体系和互联网医疗服务体系的三层将医生和患者紧密联系。
无论是2012年率先推出掌上医院移动APP、2015年进军移动远程、2016年打造公立互联网医院、2017年赋能医联体、分级诊疗、家庭医生签约服务平台……一系列成果都奠定了卓健科技在中国互联网医疗创业创新大潮中的地位,也吸引许多医院在互联网化、信息化方面,向卓健科技抛来橄榄枝,选择与卓健共同合作。
以浙江省推进的‘最多跑一次’改革行动为例,涵盖挂号、付费、检查、住院、急救等十方面改善医疗卫生服务项目,许多医院选择与卓健科技共建互联网医院,实现预约挂号、线上缴费、检查检验、线上问诊、处方外送、药物配送、出院随访、慢病管理等线上线下全流程,提升医院管理效率,可有效解决‘三长一短’,降低门诊投入,提高患者满意度。
自2011年成立至今,卓健科技用户覆盖全国25个省份,三甲医院400多家,80多个医联体协作平台,涵盖3000多家医院,拥有3500万注册用户,9.2万位医护人员,服务遍及全球。
未来,卓健科技将不忘初心,继续升级互联网产品,深度优化互联网+医疗服务,为医患提供更好的服务,让医疗服务触手可及!