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移动互联时代,如何让医疗服务触手可及?
[发布时间: 2016-09-26 10:33:50  作者:本站编辑  来源: 本站原创  浏览次数:]

导读:互联网时代的医疗服务应该是什么样子的?其所能实现的功能,可用一句广告词来形容:只有想不到,没有做不到。

在传统观念里,医院起到的作用是为患者提供就医平台,而医生起到的作用是为患者提供就医服务。

然而,随着互联网时代的到来,经济的不断发展,人们对就医需求不断提高。如何让医疗服务触手可及?怎样通过互联网的手段服务老百姓就医?成为了医卫界不得不思考的问题。

9月24日,在国家卫计委培训中心举办的“大数据及互联网+医疗展望及实例分享研讨会”上,希望通过“换一种方式做医生”的卓健科技总裁尉建锋分享了其独树一帜的见解。

演讲现场

走出医生  通过互联网手段改变医疗更有意义

从2006年浙江大学医学院博士毕业后,尉建锋就一直在临床工作。2008年他开始涉及互联网医疗,“无关乎其他,只是在临床工作中发现其实医疗可以通过互联网的手段来实现。”尉建锋说。

尉建锋演讲

其实他曾在美国求学时因忙工作晕倒被送往医院,在做完检查回家不到半个小时,他就接到家庭医生的电话,被告知胃出血,要以最快的速度到指定医院接受急诊处理。

尉建锋说,这件事让他开始思考,“在医院一年我能服务五百至一千多位患者,但是通过互联网的方式,我能服务几万甚至几十万,我认为这样同样有意义。”

事实上,尉建锋已经办理了正式调离浙江大学附属第一医院的手续。“做一个走出体制的创业医生,需要你既愿意长期地被误解,又仍然做你信仰的事。”尉建锋说。

借力政策  开始医疗信息化 建设征途

如何让信息化建设真正为患者服务?

尉建锋一直承认互联网是一个很好的手段,但是当中需要克服很多困难,比方说:医疗数据的开发、数据库的积累、各级医院的信息和服务的沟通等等。

与会认真聆听的观众

8月19-20日,全国卫生与健康大会召开,习近平强调要把人民健康放在优先发展战略,要着力推进基本医疗卫生制度建设。

为什么国家一直提倡分级诊疗?尉建锋认为,目前我国的医疗不仅是割裂,还非常单一,因此还有很大的发展空间,分级诊疗能够把最优质的医疗支援下沉到基层。尉建锋指出,这是一个迎接医疗行业变革的大机会。

卓健科技一直响应国家医改政策,希望通过互联网的手段服务老百姓就医,并提升患者的获得感。

链接患者及医院  公立医院互联网医院如何建设?

让医疗服务触手可及?在这一点上,卓健科技从2012年就开始着手。

推出了面向患者的互联网方案“掌上浙一”。为患者提供门诊挂号、信息查询、报告单寄送、医患咨询、健康档案、医护结对随访、健康宣教等服务,并每年都在更新版本。

如今,卓健科技开始建设面向医院的分级诊疗医联体,目的是为了缓解医院就诊压力,促进优质医疗资源下沉。

目前已有成效,以河南省人民医院标杆项目为例,建设以来8月余,已对接108家医院,91家平台EMR对接上线,71家远程病理上线。

如今,卓健科技又在“掌上浙一”的基础上推出“浙一互联网医院”。尉建锋指出,与纯互联网模式医院相比,实体线下院区+虚拟线上院区相结合更具优势。

互联网医院产品有几个大概的功能和模板。理论上来讲,除了线下要跑到医院去做这些事情以外,所有事情我们在互联网都能解决。首先,互联网解决了几个入口,一个是网络诊间,通过APP等各种渠道可以进到网络诊间,通过后台可以配套各种服务,比如医护随访、医生自由排班、检查预约、便捷支付等。

浙一互联网医院已经把呼叫中心、随访中心、互联网医院、APP所有功能全部集成到互联网医院这个概念上来,尉建锋认为它像空间站一样各个模块整合起来服务好这个医院。

还有个人云上的病历,让数据共享可以减少重复检查很多方面的浪费。

对医院端我们做了很多运营监控体系。目前互联网医院管理体系跟线下的公司的系统有很大差别,把需要在网络上面产生的开处方、开检查简单的电子病例搬到网上来。

还有医嘱系统,包括医嘱直连、简码输入,数字签名、CA认证,动审方、药师审方,药品数据字典。目前已经跟医院医嘱完全对接。

目前,浙一互联网医院已联合华东、英特、国药、上药和医药工业五大药企,全面铺开浙江省内就诊网络,为到药店的用户提供互联网医院问诊服务,助推医疗资源下沉。

医护端重点做的是面对患者随访管理系统,可以主动触发患者管理,包括开CT单和处方转诊。这是构建基于医院和医院间的大型医联体,包括把远程的病理、影像、术评、心电、麻醉、远程教学、远程进修规培等也都全部整合到平台上。

例如,前段时间金华有一位90多岁的老奶奶得了压疮,由于在敬老院卧床已久、行动不便,她无法得到正确的治疗和护理。后来通过互联网医院伤口造口门诊问诊,经过医生的治疗指导,目前已恢复。

“这就是通过互联网方式改变医疗实实在在能看到的价值。”尉建锋说。

自2012年成立以来,卓健科技5年经验积累,实现了1800家医院合作,30个医联体平台,36个分级诊疗中心,30000例会诊,10000例病理影像,2000例远程教学视频,400家“掌上医院”落地……目前已形成了成熟的H端商业变现模式。

『更多会后小彩蛋』

又见卓健易拉宝啦

会上,医院大咖云集

会下,卓健展台热闹非凡

 

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