12月1日上午,退休教师老于(化名)在北京师范大学社区卫生服务中心体验了一回网络转诊。社区医生帮助老于填写完成网上转诊预约操作程序后,他就可以按预约时间到北医三院综合平台取号,接受预约大夫的诊治,流程简便,事半功倍。
社区医生为老于操作转诊预约程序
为积极响应国家分级诊疗政策,北医三院携手卓健科技共建远程综合医疗平台。通过该平台,北医三院与其协作医院可实现双向转诊、挂号预约、协助诊疗等功能,将上级医院、协作医院以及患者三方完整串联,提高医疗资源利用率,完善患者健康管理。
解放患者:个人信息更完善,转诊手续更简化
综合医疗平台上线后,有些患者觉得变“麻烦”了,为什么呢?因为需要录入的资料更详细了,除了患者姓名、身份证号、付费类型以外,还需要详细填写该患者的既往病史、过敏史及转诊前的治疗经过等。
可这样的“麻烦”是为了让患者的个人信息更完善,健康数据更全面,接诊医院接受到患者的转诊请求后就可以直接了解患者的过往,在后续的治疗、用药方面提供参考,对患者健康是非常有利的。
在这样的“小麻烦”背后,相应的转诊手续实则是更简化了,患者也无需再随身带着转诊单等资料,只要凭借预约短信就可以直接去医院就诊。
便捷医院:流程管理更规范,数据统计更方便
对于北医三院及其协作医院来说,综合医疗平台的启用大大节省了沟通成本。以往,协作医院的患者要申请转诊需要医生电话沟通,与上级医院约定患者就诊时间,既费事,也不能保证时间、数据完全不出差错。
启用综合医疗平台之后,医院可通过系统全程管理转诊状态。
北医三院可在平台直接完成转诊申请审核及预约安排,并且将诊断意见自动上传。而协作医院则可以实时查看转诊动态更新。
所有患者医疗数据网络化传输,快捷安全,使医院的流程管理更规范。后续的患者管理、数据统计都可以在平台查找,节省大量时间。
同时,北医三院的诊断意见可通过平台回传给协作医院,一方面完善患者医疗数据,另一方面也更便于基层协作医院开展社区慢病管理工作以及推进家庭医生管理制度的建立。
目前,卓健科技协助搭建的医联体平台在全国已有30个,深入对接1500多家医院,在全国构建了36个分级诊疗中心。其中,正在为北医三院布局连接的社区服务中心就有41家,未来将有更多的患者享受到远程综合医疗平台带来的便捷体验。