浙江在线8月31日讯（通讯员 王其玲 戎斌 记者 郑宁）8月30日，浙江大学医学院附属一院在国内首创的“智慧医院掌上浙一”医疗服务新模式正式实施。“掌上浙一”手机应用大众版是专门针对到浙大附属一院就诊的患者设计的，主要包括智能分诊、实时挂号、手机查询检查报告、医院地理位置导航、楼层导航、专家医生介绍及出诊信息，另外还提供定期更新的健康资讯和包括疾病库、药物库在内的随身健康百科全书。

“智慧医院掌上浙一”项目是该院承担的863计划重大项目——“数字化医院示范”建设项目的重要组成部分，该院在国内先进的数字化医院建设的基础上，创新性提出了基于移动互联技术的医疗手机应用“掌上浙一”，该应用以现代移动终端作为切入点，将手机的移动便携特性充分应用到医疗流程中，大大简化就医流程。该应用由浙大一院多位临床专家经过2年多的努力，收集了大量的医学健康相关数据，经过反复数据建模完成，做到专业可信；并耗时2个多月的时间完成与医院原HIS系统进行对接。目前该应用安卓版已经能通过医院官网下载到，苹果版本预计9月中旬登录苹果市场。

智能分诊：模拟真实问诊，自我准确评估

智能分诊模块能模拟医生问诊，正确指导患者根据自己的症状和病情选择就诊科室，在患者就诊之前对自己病情进行简单评估。

很多患者有这样的经历，到医院了，不知道挂哪个科室。比如肚子痛，可能的原因就有十几种，有时往往会盲目挂号，经过挂号和就诊排队，结果医生经过初步诊断后建议到其他科室就诊，于是又再次挂号和等候，浪费了时间。而智能分诊程序可以模拟临床医生问诊流程，让患者可以对病情进行自我评估，为患者推荐合适的科室就诊。

应用“掌上浙一”实时挂号、查阅检验报告、在线支付医疗费，“掌上浙一”手机应用的实时挂号功能，能有效方便患者就医。用户直接通过手机完成挂号，目前支持普通门诊及专科门诊，今后将陆续开通专家门诊挂号。患者如开通了工商银行网银或者支付宝，就能直接通过手机付费，当然也可以前往门诊收费处缴费。

简化医疗就诊流程

该应用的另一个亮点是能通过手机轻松查阅检验检查报告。医院一些检查报告结果常常需要等候几小时甚至几天才，外地患者很不方便。手机取化验单功能可缓解这个难题，无需在医院等候化验单报告，可以直接手机上查阅化验单，大大提高了就诊效率，另外，该应用还提供备查的检查检验单参考值范围，初步判断病情是否严重，非常实用。

患者只要有安卓或苹果操作系统的智能手机，同时具有上网功能，不管是本地患者还是省外患者，均能通过“掌上浙一”手机应用大众版完成普通门诊或专科门诊的实时挂号，免于排队挂号，直接找相应科室进行就诊，简化就医流程。使用手机软件挂号需要注册并绑定患者的身份证号码或就诊卡号，以确保患者的帐号安全。

据介绍，浙大附属一院还推出了“掌上浙一”手机应用医生版，配合大众版在整个简化就诊流程及疾病序连贯性治疗方面也起到了十分重要的作用。对于一些复诊病人，医生可以直接通过手机协助病人完成挂号，并开具检查检验单，患者只要利用“掌上浙一”大众版或到收费柜台完成付费，就能直接进行检查预约，大大缩短患者就诊等待时间及排队次数，提升便捷体验。

“掌上浙一”手机应用以病人为中心，通过移动互联技术实现低成本高效率就医，实现诊前、诊中、诊后一站式医疗信息服务，应用信息化技术为医院和病人之间高效沟通的桥梁。