医学服务经理（长沙）

人才招聘

医学服务经理（长沙）

[发布时间： 2024-08-16 10:15:28 作者：人力资源部来源：本站原创浏览次数：]

岗位职责：

1.服从医院和公司双轨制管理，遵守医院和公司规章制度，且配合医院完成诊后管理服务中心服务质量考核，制定拓展计划表、上量计划表、科室维护计划。

2.熟练掌握各病种疾病知识，做好人员的辅导和管理工作，保证团队稳定性，做好每日人员工作量管理，及时对中心存在问题进行整改和落实，每月按照团队指标分配并带头完成业绩指标。

3.服务路径设计支持与审核，对线上服务SOP的医学专业性负责把关。

4.诊后疾病管理服务的知识库建设，包括医学内容与医学产品相关内容。

5.医学业务支持，与业务方沟通诊后服务，了解业务方对诊后服务的需求，形成产品迭代。

6.对临床研究项目中的医学问题负责，及时进行医学监察并提供医学意见。7.根据合同回款周期，完成回款工作，并督促回款落实与相关科室结算。

8.时满足院方提出的需求，并根据当地医院需求，做好院内的月度项目数据汇报，并能定期举行科室管理汇报，从开单情况、管理成果、满意度、表扬建议等维度进行汇报，增加科室信任度。

9.负责医院个案团队的培训、管理及考核等相关工作。在项目上或者专业上形成的能力对其他个管师进行培训，制作培训课件及材料，并能对培训结果负责。

10.全面负责医院工作效率，贯彻落实公司各项管理制度、规定和会议决议，对运营业务和目标负责。

11.负责业务流程规范指导、上量策略技能的培训带教工作计划监督检查。

任职要求:

1.具备扎实的疾病相关专业知识，护理学、医学、运动康复学、营养学、心理学、药学等专业，取得医护资质为佳。

2.良好的沟通表达能力、有同理心，热爱健康事业。

3.熟悉计算机常用办公软件，有较强的学习能力。有一定的抗压性。

4.有医生资格证，全科医生优先。